常见问题

老马路由器的实现原理?

老马路由器的实现原理可以很简单的这样理解:所有用户手里的路由器在发给客户前,我们都进行了网络配置,使得用户的网络访问可以通过路由器连接回我们在国内机房的网络设备,然后通过国内机房的网络设备访问各类网络应用,比如爱奇艺、腾讯视频、优酷等音视频软件。

这样,对于这些限制访问区域仅限于大陆的应用来说,原本受限的海外访问就变成了境内的访问请求了,于是就实现了我们的目的。

为什么不能修改WIFI密码?

为了省事。

不同于大家安装部署的普通路由器,老马路由器是在产品发出前提前配置好的,所以可以做到即插即用。如果允许WIFI密码可以修改,会增加开发成本和售后服务难度。我们判断这个需求对于我们大部分用户来说是非必须的,为了确保我们可以提供高性价比的产品和服务,暂时不支持这项功能。

电压只有110伏,可以使用么

可以使用。

我们选用的路由器设备支持100V-240V工作电压,内部电路按照宽幅电压的需求设计,同时兼容220V、110V两种电压体系。

老马路由器性能怎么样?

完全不同担心。

老马路由器采用的路由器是美国知名的商用路由器产品,性能远超市面上的家用路由器。

价格是如何制定的?

老马路由器的售价是依据成本定价。

成本包括:

  1. 路由器硬件
  2. 国内机房网络设备
  3. 国内机房设备托管+网络带宽
  4. 开发和运维团队支出
  5. 快递费用

上述成本中的第一项和第四项加起来就已经在1000元人民币左右了。

根据上述成本分析,我们认为现在的售价是合理的。即 首次费用1799元人民币,含路由器硬件,快递费用和首年的使用费;以后每年使用费为600元人民币。

为什么每年还有使用费?

没有年度使用费是不合理的。

因为连接路由器的国内网络设备是需要托管在国内机房的,每年都会产生托管费用和带宽费用。所以用户应该支付年度使用费。

如果没有年度使用费,那意味着:用户使用的时间越久,商家的成本越高,利润越低,直至亏损。这是明显不合理的,这种收费模式是不可持续的,这样定价的商家最后一定会跑路的,或早或晚。

如何收取使用费?

购买的时候,我们会让您留下邮箱或者其他联系方式,到期我们会主动通知您续费。

为什么每年还有使用费?

没有年度使用费是不合理的。

因为连接路由器的国内网络设备是需要托管在国内机房的,每年都会产生托管费用和带宽费用。所以用户应该支付年度使用费。

如果没有年度使用费,那意味着:用户使用的时间越久,商家的成本越高,利润越低,直至亏损。这是明显不合理的,这种收费模式是不可持续的,这样定价的商家最后一定会跑路的,或早或晚。

退换货政策?

我们承诺:14天无理由退换货,让您没有后顾之忧。

抱歉,运费太贵了。

当然,需要您承担退换货的情形必须满足以下2个条件:

  1. 您的收获地址是非中国大陆地区;
  2. 非质量问题退换货

不过,我们的产品发出前都经过了严格测试,并且我们是有办法进行远程维护的。所以请您放心购买老马路由器。

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